Uma coisa que muitas pessoas me perguntam é sobre como que funciona o uber em Orlando. Como eu passei alguns dias utilizando apenas esse transporte, resolvi tirar algumas dúvidas que me perguntaram e contar como foi minha experiência.
O que é o uber e tipos de uber?
Caso você não tenha ideia do que eu esteja falando. Uber é como se fosse um táxi moderno. Ele funciona através de aplicativo (única e exclusivamente atrás de aplicativo) e acaba saindo mais barato que o táxi.
Existem alguns tipos de uber diferentes quando você for pedir:
• uberX: é a opção mais básica e barata que tem, é um carro normal de 5 lugares (contando com o motorista)
• uberXL: é voltado para um grupo grandes ou pessoas com muitas malas, são aquele carros de 7 lugares (contando com o motorista)
• uberSELECT: são carros de 5 lugares, mas com um pouco mais de conforto e luxo do que o uberX
• uberSELECT XL: carro de 7 lugares, mas com um pouco mais de conforto e luxo do que o uberXL
• Car Seat: essa é uma opção adicional que você pode pedir junto com o uberX ou uberXL, que seria para ter cadeirinha para criança
Cada categoria tem um valor diferente para corrida, sendo o uberX o mais barato e o uberSELECT XL o mais caro. O que pode acontecer (e já aconteceu comigo) é ter solicitado um uberX e ter vindo um carro de 7 lugares, que seria considerado um uberXL. Você não precisa se preocupar, você paga pela categoria que você solicitou, se o motorista do uber quis aceitar uma corrida em uma categoria mais barata, é problema dele.
O aplicativo é o mesmo do Brasil?
Essa é uma das principais perguntas que eu recebo. E a resposta é: sim!! Em todos os lugares do mundo, o aplicativo do uber é o mesmo.
Porém já ouvi muitas reclamações de pessoas que não conseguem utilizar o uber lá fora. Eu consegui utilizar sem problemas. Eu ACHO que o motivo de algumas pessoas não conseguirem utilizar é pelo fato do cartão não ser internacional ou não ter sido habilidade para ser usado fora do país.
Mas eu nunca comprovei se é esse mesmo o motivo de algumas pessoas não conseguirem usar lá fora. Se alguém souber, me conte.
Quanto custa?
Você pode estimar quanto que você vai gastar com o uber usando o site deles. Ou antes mesmo da corrida começar, você já vai ver no próprio aplicativo quanto deve custar. Claro que comparado ao táxi ele sai mais barato. Mas dependendo do quanto você quiser ir de lá pra cá, pode não ser o meio de transporte mais econômico.
O valor é em dólar (ou na moeda local) e será cobrado nessa mesma moeda no seu cartão, então terá IOF.
Quais são as formas de pagamento?
A única forma de pagamento é no cartão de crédito, e como eu disse acima, terá que pagar o IOF. Eu sei que no Brasil é possível pagar com dinheiro, mas eu tentei essa opção nos Estados Unidos e não consegui utilizar, falava que essa forma de pagamento não estava disponível no local.
Preciso pagar gorjeta?
Quando finalizar a sua corrida, você pode avaliar o uber e ainda dar gorjeta. Eu sei que para táxi sempre devemos dar, mas não sei como é a regra do uber. O que eu sempre fazia era dar gorjeta quando eu estava com malas. Já que o uber teria que me ajudar a tirar e colocar no porta-malas. Então eu dava USD 1 por mala.
Agora se você for muito bem atendido, acho que vale a pena dar sim gorjeta. Como se você pegar alguém que te dê dicas sobre a cidade, ou tire alguma dúvida sua.
Minha experiência
A melhor parte do uber é que você não precisa se preocupar se a pessoa entendeu ou não aonde você quer ir. Porque você coloca o endereço no aplicativo, o uber chega e te leva até lá. Então para quem tem medo porque tem que falar inglês, não precisa se preocupar com isso. A maioria dos ubers que eu peguei nem puxaram assunto.
Agora uma coisa que eu senti é que os ubers são um pouco despreparados para as áreas turísticas. Muitos se perdiam dentro dos outlets e nos locais de drop off do parque e não conseguiam me localizar. Acontecer isso uma vez não tem problema, mas aconteceu mais de uma vez e isso começou a irritar. Teve vezes que eu tive que dar instruções para o uber aonde ir, porque eu percebi que ele estava perdidinho.
Mas se você não fala inglês, não se preocupe com isso. É problema do uber te localizar e te levar para o lugar certo. Até porque você não tem a obrigação de saber como que chega no local que você está indo.
Dicas importantes
Não é possível escolher o motorista que você quer, então não tem essa de “indicar um uber brasileiro”. Isso é muito importante porque eu já tive muitos pedidos de indicações e por isso eu gostaria de deixar uma coisa bem clara para você. Mesmo que tenha brasileiros trabalhando de uber, a partir do momento que você solicita a corrida fora do aplicativo do uber, a qualidade do uber e a segurança do uber não valem mais.
Então se você pegar o whatsapp de um “uber brasileiro” e pedir por uma corrida por whatsapp, não é mais uber. Você está contratando um serviço particular, diretamente com o motorista, não importa se ele trabalha de uber também ou não. Então os valores acertados não serão do uber, serão do motorista. E qualquer problema que você tiver, o uber (empresa) não pode fazer nada para te ajudar.
Se você cancelar a viagem, depois de solicitado o uber, você irá pagar uma taxa pelo cancelamento. Então só solicite o uber se você realmente precisar.
Quando o uber chegar, espere ele falar o seu nome para você. Assim você vai ter certeza que esse é o uber certo. Mas não deixe de conferir a placa do carro também.
Espero ter ajudado a tirar algumas dúvidas sobre o uber em Orlando. Se você ainda tiver alguma, não deixe de me perguntar 😉
Have a magical day!
Com carinho,
Bruna
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